Patakaran sa Privacy | ph55
Huling na-update: 2026-08-08
Maikling Buod
- Ano ang kinokolekta namin: Detalye ng iyong account, pagkakakilanlan, at mga transaksyon.
- Bakit ito kinokolekta: Upang mapagana ang iyong account, maproseso ang bayad, at matiyak ang seguridad.
- Sino ang nakakakita nito: Kami at ang aming mga pinagkakatiwalaang partner sa payment at teknikal na serbisyo.
- Gaano katagal itinatago: Hangga't aktibo ang iyong account at ayon sa hinihingi ng batas sa Pilipinas.
- Pagbura ng data: Maaari kang humiling ng pagbura sa pamamagitan ng aming support team.
Panimula at Saklaw
Ang Patakarang ito ay nagpapaliwanag kung paano hinahawakan ng ph55 ang iyong personal na impormasyon. Sakop nito ang lahat ng serbisyong inaalok namin sa aming website at app. Ang patakarang ito ay hindi sumasaklaw sa mga third-party na website na maaaring puntahan ng mga manlalaro pagkatapos iwanan ang aming platform; pinapayuhan namin kayong basahin ang privacy policy ng mga nasabing site.
Anong Impormasyon ang Kinokolekta Namin
Account at Pagkakakilanlan
Kinokolekta namin ang mga detalye sa pagpaparehistro upang makabuo ng iyong account at mapatunayan ang iyong pagiging legal na gumagamit ng serbisyo.
Mga Dokumento sa Beripikasyon
Kinakailangan ang mga ID o dokumento upang matiyak ang iyong tunay na pagkakakilanlan at edad (KYC), bilang pagsunod sa mga regulasyon sa pagsusugal.
Data sa Pagbabayad
Kinokolekta namin ang impormasyon tungkol sa iyong mga deposito at withdrawal upang maproseso ang iyong mga pondo nang tama at ligtas.
Aktibidad sa Gaming at Transaksyon
Itinatala namin ang iyong mga taya, panalo, at kasaysayan ng laro upang mapanatili ang integridad ng laro at makapagbigay ng tamang suporta.
Teknikal na Data
Kabilang dito ang IP address, uri ng browser, at device info upang ma-optimize ang aming website para sa iyong device at mapigilan ang fraud.
Talaan ng Komunikasyon
Itinatago namin ang mga record ng iyong pakikipag-ugnayan sa aming customer support para sa mabilis na pagresolba ng mga isyu.
Paano Namin Kinokolekta ang Data
Kinokolekta namin ang impormasyon sa tatlong paraan:
- Direkta mula sa manlalaro: Kapag nagre-register, nag-a-upload ng ID, o nakikipag-usap sa support.
- Awtomatikong koleksyon: Sa pamamagitan ng cookies at logs habang ginagamit mo ang aming platform.
- Mula sa mga partner: Mula sa mga provider ng payment at verification services na tumutulong sa amin na mapatunay ang iyong account.
Bakit Namin Ginagamit ang Iyong Data
Ginagamit namin ang iyong impormasyon para sa mga sumusunod:
- Pamamahala at pagpapatakbo ng iyong account.
- Pagproseso ng mga deposito at withdrawal ng pondo.
- Pagpapatunay ng edad at pagkakakilanlan upang maiwasan ang underage gaming.
- Pagpigil sa panloloko, fraud, at paggawa ng maraming account.
- Pag-personalize ng iyong karanasan sa gaming.
- Pagsunod sa mga legal na obligasyon na ipinapatupad sa mga gambling operator sa Pilipinas.
- Pagpapadala ng mga promo at marketing (kung ikaw ay nagbigay ng pahintulot).
Kailan Namin Ibinabahagi ang Data
Hindi namin ibinebenta ang iyong personal na data. Maaari lamang naming ibahagi ito sa:
- Mga Service Provider: Mga partner sa pagbabayad, beripikasyon, at teknikal na suporta na kailangan upang mapanatili ang aming serbisyo.
- Mga Awtoridad: Kapag hinihingi ng batas o ng mga regulasyong legal na may kinalaman sa operasyon ng casino at anti-money laundering.
Paano Namin Pinoprotektahan ang Data
Gumagamit kami ng mga sumusunod na hakbang para sa iyong seguridad:
- Encryption: Proteksyon ng data habang ito ay ipinapadala sa internet.
- Limitadong Access: Tanging mga awtorisadong tauhan lamang ang may access sa sensitibong impormasyon.
- Paghihiwalay ng Data: Ang mga detalye sa pagbabayad ay hinahawakan sa isang hiwalay at ligtas na sistema.
- Monitoring: Patuloy na pagsubaybay sa aming mga system upang mapigilan ang anumang unauthorized access.
Cookies at Tracking
Gumagamit kami ng cookies upang mapabuti ang iyong karanasan at masuri ang trapiko ng aming site. Para sa mas detalyadong impormasyon, mangyaring bisitahin ang aming Cookie Policy.
Ang Iyong mga Karapatan
Pag-access at Pagwawasto
Maaari mong hilingin na makita o baguhin ang iyong personal na impormasyon sa pamamagitan ng iyong account settings o support channel.
Pagbura at Portability
Maaari kang humiling na burahin ang iyong data o ilipat ito sa ibang format, maliban na lamang kung ang data ay kailangang itago ayon sa batas.
Pagbawi ng Pahintulot
Maaari mong i-opt out sa aming mga marketing communication anumang oras.
Mahalagang Paalala: Kahit matapos ang pagsasara ng account, may mga impormasyong kailangan naming itago ayon sa mga tuntunin ng anti-money laundering (AML) at iba pang regulasyon sa pagsusugal.
Gaano Katagal Itinatago ang Data
Itinatago namin ang iyong data habang aktibo ang iyong account. Pagkatapos nito, ang retention ay nakadepende sa haba ng panahon na hinihingi ng mga naaangkop na batas sa Pilipinas para sa mga operator ng online gaming.
Limitasyon sa Edad
Ang ph55 ay eksklusibo para sa mga indibidwal na may edad 18 pataas. Kung matuklasan namin na may account na ginagamit ng isang menor de edad, agad naming isasara ang account na ito. Maaaring iulat ng mga magulang o guardian ang anumang kahina-hinalang account sa pamamagitan ng aming support page.
Cross-Border Transfers
Ang ilang mga provider ng serbisyo na aming ginagamit ay maaaring matatagpuan sa labas ng Pilipinas. Sinisiguro namin na may mga sapat na proteksyon at safeguards upang manatiling ligtas ang iyong data kahit ito ay naililipat sa ibang bansa.
Mga Pagbabago sa Patakarang Ito
Maaari naming i-update ang patakarang ito upang sumunod sa mga bagong batas o pagbabago sa aming serbisyo. Ang mga update ay ipapahayag sa pahinang ito. Pinapayuhan ang mga manlalaro na regular na tingnan ang "Huling na-update" na petsa sa itaas.
Makipag-ugnayan sa Amin
Para sa anumang katanungan o concerns tungkol sa iyong privacy at data, mangyaring makipag-ugnayan sa aming team sa pamamagitan ng mga channel na matatagpuan sa aming Support Page.